Werk je graag met een computer? Ben je nauwkeurig en hou je graag alles ordelijk? Communiceer je graag met andere mensen? Kan je vlot Nederlands lezen, schrijven en spreken?

Als administratief medewerker doe je de administratieve taken op een kantoor. Je sorteert de post, beheert de agenda van het bedrijf, beantwoordt de telefoon en je helpt je collega´s met aanvullende taken.

Op school leer je werken met computerprogramma’s als Word en Excel. Je schrijft brieven, memo’s, e-mails voor klanten. Je leert hoe je een agenda van een bedrijf moet bijhouden, hoe je telefoontjes moet afhandelen en hoe je omgaat met bezoekers.

• Certificaat administratief medewerker
  • Telefonie
  • Onthaal
  • Postwerking
  • Administratief werk
  • Ondersteunende taken

Je kan in de 2^de graad, 3^de graad of diplomajaar instromen in deze richting. Basisvoorkennis van Word en excel nodig. 

Dit is ook een vervolgrichting op winkelbediende. 

Dit is een talige richting.

Luisteren

• boodschappen begrijpen
• bezoekers onthalen

Spreken en gesprekken voeren

• telefonisch vragen beantwoorden
• telefoongesprekken voeren
• bezoekers uitleggen waar ze moeten zijn

Lezen

• instructiefiches lezen
• eenvoudige verslagen lezen
• documenten sorteren

Schrijven

• tekstverwerking
• e-mails schrijven
• post verwerken